Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17  – 01 – 2025

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

• Informations personnelles que vous fournissez :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Coordonnées GPS si vous utilisez la fonctionnalité « Partager ma position ».

• Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur le site.
  • Cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes et demandes de service.
• Vous envoyer des devis, factures et communications pertinentes.
• Améliorer la navigation sur notre site.
• Garantir la sécurité de nos services.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

• Fournisseurs de services : Pour le traitement des paiements, l’envoi des commandes ou la gestion technique du site.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour se conformer à une autorité judiciaire.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences.
• Analyser la performance de notre site.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

5. Stockage et protection des données

• Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
• Nous utilisons des mesures de sécurité (chiffrement SSL, restrictions d’accès) pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou modification non autorisée de vos données.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier ou mettre à jour vos informations.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données.
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Votre adresse e-mail ou formulaire de contact]

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données :

• Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique.
• Conformément aux obligations légales (exemple : conservation des factures pendant 10 ans).

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : infoline@goexpress-bf.com
• Adresse postale : [Votre adresse physique]

Nous nous engageons à traiter vos demandes rapidement et efficacement.